ENERGUAVIARE S.A. E.S.P, opera un sistema que cuenta con una fuente de alimentación a través de una línea de transmisión a nivel de tensión IV (115kV), construida en su mayor parte en postes de 15 metros de concreto, atraviesa extensas sabanas, zonas de humedales, espesa vegetación, expuesta a factores climáticos críticos en descargas atmosféricas y vendavales; recorre una longitud de 187km desde la subestación de Granada (Meta) hasta la subestación de San José (Guaviare).

Misión y Visión

MISIÓN

Brindar bienestar y desarrollo regional, mediante la prestación del servicio de energía eléctrica, a través de la perspectiva conjunta de nuestros grupos de interés, basados en criterios de calidad, confiabilidad, equidad, sostenibilidad empresarial y el cuidado del medio ambiente.

VISIÓN

En 2026 seremos una empresa reconocida por la calidad y continuidad del servicio de energía eléctrica, con innovación tecnológica y capital humano, mediante el eficiente cumplimiento normativo y la aplicación de buenas prácticas que aumenten el valor empresarial.

POLÍTICA EMPRESARIAL

En ENERGUAVIARE S.A E.S.P., nos comprometemos a prestar un servicio de energía eléctrica con calidad, confiabilidad y equidad, mediante el cumplimiento normativo, el mejoramiento continuo en el desempeño empresarial, el fortalecimiento del compromiso, las competencias y la seguridad de nuestro capital humano, para mejorar la expectativa del cliente y el valor empresarial; aplicando buenas prácticas para la preservación del medio ambiente.

Estructura Organizacional
Estructura Organizacional

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Mecanismo de contacto con el sujeto obligado

Centro de Relevos

1.1. Sección particular

ENERGUAVIARE S.A. E.S.P. ha destinado el link de transparencia para facilitar el acceso a la información de interés público que genera la Entidad. Lo invitamos a conocer su contenido.

1.2. Mecanismos para la atención al ciudadano

Puntos de atención al usuario:

  • Oficina Principal San José del Guaviare
    Calle 8 # 23-55 Barrio Centro
  • Sede Municipio El Retorno (Guaviare)
    Calle 10 N° 10 - 26 Barrio El Recreo
  • Sede Inspección La Libertad (Guaviare)
    Barrio El Centro
  • Sede Municipio Calamar (Guaviare)
    Carrera 9 # 6 – 50 Barrio La Paz
  • Sede Puerto Concordia (Meta)
    Carrera 3 entre calle 12 y 13 Barrio Centro (Centro Poblado Puerto Concordia)
  • Sede Corregimiento El Capricho ( Guaviare)
    Centro Poblado el Capricho

    Línea Fija de Atención al Cliente: + 57 (8) 5840 423

    Call Center atención al cliente: + 57 318 782 7947

    Correo Corporativo de Atención al Ciudadano: atencionalcliente@energuaviare.com.co

    Dirección de correspondencia: Calle 8 # 23-55 Barrio Centro, San José del Guaviare / Código Postal: 950001

    Formulario de Peticiones, Quejas y Recursos

1.3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

  • Oficina Principal San José del Guaviare
    Calle 8 # 23-55 Barrio Centro
  • Sede Municipio El Retorno (Guaviare)
    Calle 10 N° 10 - 26 Barrio el Recreo
    Contacto: + 57 3175592063
  • Sede Inspección La Libertad (Guaviare)
    Inspección la Libertad Barrio Centro
    Contacto: + 57 3154795781
  • Sede Municipio Calamar (Guaviare)
    Calle 9 N° 6 - 50 Barrio La Paz
    Contacto: + 57 3168381619
  • Sede Puerto Concordia (Meta)
    Carrera 2 entre calle 12 y 13 Barrio Bosque Popular
    Contacto: + 57 3187158162
  • Sede Corregimiento El Capricho ( Guaviare)
    Casa Centro Poblado Corregimiento Capricho al Respaldo del Colegio
    Contacto: + 57 3205773887

Horarios de Atención

  • El horario de atención al usuario es de:

    Lunes a Viernes 7:00 A.M - 12:00 A.M. - 2:00 P.M - 5:00 P.M.

  • Horario de Recaudo San José del Guaviare

    Lunes a Viernes: 7:00 A.M - 5:00 P.M.

1.4. Correo electrónico para notificaciones judiciales

juridica@energuaviare.com.co

1.5. Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

Reseña histórica

Reseña Histórica

En el año 1991 y con la creación de la Administración Departamental del Guaviare, se contó con la oficina de Servicios Públicos del Departamento, la cual tenía como objetivo desarrollar y ejecutar proyectos de interconexión en la región; en el año 1998, el Instituto Colombiano de Electrificación (ICEL) dio inicio al proceso de creación de lo que sería la empresa de energía, con el contrato cuyo objeto fue “La Consultoría y Estudio que Conlleve a la Creación, Organización y Puesta en Operación de la Empresa de Servicios Públicos de Energía en San José del Guaviare”.

Posteriormente, el Instituto de Planificación para las Soluciones Energéticas IPSE (anterior ICEL), firma con la empresa DEPI Ltda. el contrato No. 7541 cuyo objeto es la “Gerencia de Proyectos para las Obras de Interconexión Eléctrica en San José del Guaviare”. Sus recomendaciones fueron tomadas por la Gobernación del Departamento como términos de referencia que dieron el contrato No. 034/01 cuyo objeto fue el de “contratar los servicios profesionales para la creación y puesta en funcionamiento de la empresa de energía eléctrica del Departamento del Guaviare”.

Como resultado se conformó la Sociedad por acciones denominada “Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del Guaviare - ENERGUAVIARE S.A ESP” Según acta No.01 del 4 de septiembre de 2001, con aportes del departamento, el municipio y los trabajadores de la entidad, protocolizada mediante escritura pública No. 848 del 30 de agosto de 2001, la cual inició sus actividades como tal el 1 de noviembre de 2001.
 

¿Quiénes somos?

ENERGUAVIARE S.A. E.S.P, opera un sistema que cuenta con una fuente de alimentación a través de una línea de transmisión a nivel de tensión IV (115kV), construida en su mayor parte en postes de 15 metros de concreto, atraviesa extensas sabanas, zonas de humedales, espesa vegetación, expuesta a factores climáticos críticos en descargas atmosféricas y vendavales; recorre una longitud de 187km desde la subestación de Granada (Meta) hasta la subestación de San José (Guaviare).

Nuestro Gerente
Cristian Andrey Pinto Lozano

CRISTIAN ANDREY PINTO LOZANO - GERENTE DE ENERGUAVIARE S.A. E.S.P.

 

Junta Directiva

Está conformada por cinco (5) miembros principales con sus respectivos suplentes elegidos por la Asamblea General de Accionistas para un periodo de tres años, en ella asistirá una representación directamente proporcional a la propiedad accionaria.

Representantes Accionista Departamento del Guaviare 

FABIO ANTONIO ACEVEDO - Principal (Presidente)

ZULMA NATALI BOHORQUEZ BALLESTEROS - Suplente

 CARLOS GRANADOS- Principal

 NESTOR FELIPE ESPONDA MORENO- Suplente

 BRAYAN ALEXANDER ÁLVAREZ PÉREZ- Principal

OSCAR EDUARDO OSPINA ORTIZ -  Suplente

Representantes Accionista Municipio de San José del Guaviare

LAURA CONSTANZA MAYORGA BAUTISTA - Principal

 KLEYMAR ARLEY CUELLAR BARBOSA- Suplente

Representantes Accionistas Minoritarios

NANCY CASTRO ESPITIA - Principal

ARLENY AGUILAR - Suplente

Glosario